Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 28 luglio 2026

Panoramica

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Naturogy offre questo sito web, incluse tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili da questo sito a te, l'utente, a condizione che tu accetti tutti i termini, le condizioni, le politiche e gli avvisi qui stabiliti.

Visitando il nostro sito e/o acquistando qualcosa da noi, ti impegni nel nostro "Servizio" e accetti di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni ("Termini di Servizio", "Termini"), inclusi quei termini e condizioni aggiuntivi e politiche a cui si fa riferimento nel presente documento e/o disponibili tramite hyperlink.

Questi Termini di Servizio si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi, a titolo esemplificativo, utenti che sono browser, fornitori, clienti, commercianti e/o contributori di contenuti.

Si prega di leggere attentamente questi Termini di Servizio prima di accedere o utilizzare il nostro sito web.

Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio. Se non accetti tutti i termini e le condizioni di questo accordo, non puoi accedere al sito web né utilizzare alcun servizio.

Eventuali nuove funzionalità o strumenti che vengono aggiunti al negozio attuale saranno anch'essi soggetti ai Termini di Servizio.

È possibile consultare la versione più recente dei Termini di Servizio in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di Servizio pubblicando aggiornamenti e/o modifiche al nostro sito web.

È tua responsabilità controllare periodicamente questa pagina per eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al sito web dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce accettazione di tali modifiche.

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi a te.

SEZIONE 1 – TERMINI DEL NEGOZIO ONLINE

Accettando questi Termini di Servizio, dichiari di avere almeno l'età della maggioranza nel tuo stato o provincia di residenza, o di avere l'età della maggioranza nel tuo stato o provincia di residenza e di averci dato il tuo consenso a consentire a qualsiasi tuo dipendente minorenne di utilizzare questo sito.

Non puoi utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati né puoi, nell'uso del Servizio, violare alcuna legge nella tua giurisdizione (incluse, a titolo esemplificativo, le leggi sul copyright).

Non devi trasmettere worm o virus o qualsiasi codice di natura distruttiva.

Una violazione o infrazione di uno qualsiasi dei Termini comporterà l'immediata cessazione dei tuoi Servizi.

SEZIONE 2 – CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque per qualsiasi motivo in qualsiasi momento.

Comprendi che il tuo contenuto (esclusi i dati della carta di credito), può essere trasferito non crittografato e comportare (a) trasmissioni su varie reti; e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. I dati della carta di credito vengono sempre crittografati durante il trasferimento su reti.

Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna porzione del Servizio, l'uso del Servizio o l'accesso al Servizio o qualsiasi contatto sul sito web attraverso il quale viene fornito il servizio, senza espresso permesso scritto da parte nostra.

Le intestazioni utilizzate in questo accordo sono incluse solo per comodità e non limiteranno o influenzeranno in altro modo questi Termini.

SEZIONE 3 – PRECISIONE, COMPLETEZZA E TEMPESTIVITÀ DELLE INFORMAZIONI

Non siamo responsabili se le informazioni rese disponibili su questo sito non sono accurate, complete o attuali. Il materiale su questo sito è fornito solo a scopo informativo generale e non deve essere invocato o utilizzato come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti di informazione primarie, più accurate, più complete o più tempestive. Qualsiasi affidamento sul materiale su questo sito è a proprio rischio.

Questo sito può contenere alcune informazioni storiche. Le informazioni storiche, necessariamente, non sono attuali e sono fornite solo come riferimento. Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti di questo sito in qualsiasi momento, ma non abbiamo alcun obbligo di aggiornare alcuna informazione sul nostro sito. Accetti che è tua responsabilità monitorare le modifiche al nostro sito.

SEZIONE 4 – MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI

I prezzi per i nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso.

Ci riserviamo il diritto in qualsiasi momento di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi parte o contenuto di esso) senza preavviso in qualsiasi momento.

Non saremo responsabili nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, variazione di prezzo, sospensione o interruzione del Servizio.

SEZIONE 5 – PRODOTTI O SERVIZI (se applicabile)

Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili esclusivamente online attraverso il sito web. Questi prodotti o servizi possono avere quantità limitate e sono soggetti a restituzione o cambio solo in base alla nostra Politica di Restituzione.

Abbiamo fatto ogni sforzo per visualizzare il più accuratamente possibile i colori e le immagini dei nostri prodotti che appaiono nel negozio. Non possiamo garantire che la visualizzazione di qualsiasi colore sul monitor del tuo computer sia accurata.

Ci riserviamo il diritto, ma non siamo obbligati, di limitare le vendite dei nostri prodotti o Servizi a qualsiasi persona, regione geografica o giurisdizione. Possiamo esercitare questo diritto caso per caso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di qualsiasi prodotto o servizio che offriamo. Tutte le descrizioni dei prodotti o i prezzi dei prodotti sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta per qualsiasi prodotto o servizio fatta su questo sito è nulla dove proibita.

Non garantiamo che la qualità di qualsiasi prodotto, servizio, informazione o altro materiale acquistato o ottenuto da te soddisferà le tue aspettative, o che eventuali errori nel Servizio verranno corretti.

Quando una "Garanzia di rimborso di 90 giorni" è espressamente menzionata nella descrizione del prodotto, tale prodotto è coperto da tale garanzia commerciale, in aggiunta a qualsiasi diritto statutario o garanzia prevista dalla legge applicabile.

SEZIONE 6 – INFORMAZIONI SU SALUTE E BENESSERE

Naturogy fornisce prodotti e informazioni relative alla salute generale, alla nutrizione e al benessere.

Le informazioni fornite tramite questo sito web, le descrizioni dei prodotti, le pubblicità, le email, gli articoli, i video, le testimonianze dei clienti e altre comunicazioni sono solo a scopo informativo generale e di benessere.

Le informazioni fornite tramite il Servizio non intendono sostituire la consulenza, la diagnosi o il trattamento medico professionale da parte di un medico qualificato, un farmacista o un altro professionista sanitario.

I nostri prodotti non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia, a meno che non siano esplicitamente approvati e indicati in conformità alla legge applicabile.

I risultati e le percezioni sull'uso dei prodotti possono variare da persona a persona.

Testimonianze, recensioni ed esempi di utilizzo dei clienti riflettono esperienze individuali e non garantiscono che tutti gli utenti otterranno gli stessi risultati.

Prima di utilizzare qualsiasi integratore o prodotto per la salute, si prega di leggere attentamente gli ingredienti, le istruzioni per l'uso, il dosaggio, le condizioni di conservazione e le avvertenze indicate sul prodotto.

Se rientri in una delle seguenti categorie, consulta un medico qualificato, un farmacista o un altro professionista sanitario prima di utilizzare il prodotto:

• Donne in gravidanza o in allattamento.
• Persone che assumono farmaci.
• Persone sottoposte a trattamento medico o con condizioni mediche preesistenti.
• Persone con allergie o sensibilità.
• Persone incerte sull'idoneità dell'uso del prodotto.

Non superare la dose raccomandata indicata sul prodotto, a meno che non sia stato diversamente indicato da un professionista sanitario qualificato.

In caso di effetti indesiderati o reazioni avverse, interrompere immediatamente l'uso e, se necessario, consultare un medico.

Non utilizzare le informazioni su questo sito web come sostituto dell'assistenza medica di emergenza.

SEZIONE 7 – PRECISIONE DELLE INFORMAZIONI DI FATTURAZIONE E DELL'ACCOUNT

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine che effettui con noi. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per famiglia o per ordine. Queste restrizioni possono includere ordini effettuati dallo stesso account cliente, dalla stessa carta di credito e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o spedizione. Nel caso in cui effettuiamo una modifica o annulliamo un ordine, potremmo tentare di avvisarti contattando l'e-mail e/o l'indirizzo di fatturazione/numero di telefono forniti al momento dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o proibire ordini che, a nostro insindacabile giudizio, sembrano essere stati effettuati da rivenditori, rivenditori o distributori.

Accetti di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate sull'acquisto e sull'account per tutti gli acquisti effettuati presso il nostro negozio. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e altre informazioni, inclusi il tuo indirizzo e-mail e i numeri di carta di credito e le date di scadenza, in modo che possiamo completare le tue transazioni e contattarti se necessario.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di Restituzione.

SEZIONE 8 – STRUMENTI FACOLTATIVI

Potremmo fornirti l'accesso a strumenti di terze parti sui quali non monitoriamo né abbiamo alcun controllo né input.

Riconosci e accetti che forniamo l'accesso a tali strumenti "così come sono" e "come disponibili" senza alcuna garanzia, rappresentazione o condizione di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità di alcun tipo derivante da o relativa al tuo utilizzo di strumenti opzionali di terze parti.

Qualsiasi utilizzo da parte tua di strumenti opzionali offerti attraverso il sito è interamente a tuo rischio e discrezione e dovresti assicurarti di aver familiarizzato e approvato i termini in base ai quali tali strumenti sono forniti dai rispettivi fornitori di terze parti.

Potremmo anche, in futuro, offrire nuovi servizi e/o funzionalità tramite il sito web (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità e/o servizi saranno anch'essi soggetti a questi Termini di Servizio.

SEZIONE 9 – LINK DI TERZE PARTI

Certi contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro Servizio possono includere materiali di terze parti.

I link di terze parti su questo sito possono indirizzarti a siti web di terze parti che non sono affiliati a noi. Non siamo responsabili di esaminare o valutare il contenuto o l'accuratezza e non garantiamo e non avremo alcuna responsabilità o obbligo per qualsiasi materiale o sito web di terze parti, o per qualsiasi altro materiale, prodotto o servizio di terze parti.

Non siamo responsabili per eventuali danni o danni relativi all'acquisto o all'uso di beni, servizi, risorse, contenuti o qualsiasi altra transazione effettuata in relazione a siti web di terze parti. Si prega di esaminare attentamente le politiche e le pratiche di terze parti e assicurarsi di comprenderle prima di intraprendere qualsiasi transazione. Reclami, preoccupazioni o domande riguardanti prodotti di terze parti devono essere indirizzati alla terza parte.

SEZIONE 10 – COMMENTI DEGLI UTENTI, FEEDBACK E ALTRI INVIO

Se, su nostra richiesta, invii determinate comunicazioni specifiche (ad esempio partecipazioni a concorsi) o senza una nostra richiesta invii idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali, sia online, via e-mail, per posta o in altro modo (collettivamente, 'commenti'), accetti che possiamo, in qualsiasi momento, senza restrizioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in altro modo in qualsiasi mezzo qualsiasi commento che ci inoltri. Non siamo e non avremo alcun obbligo (1) di mantenere alcun commento in confidenza; (2) di pagare un risarcimento per eventuali commenti; o (3) di rispondere a eventuali commenti.

Potremmo, ma non abbiamo alcun obbligo di, monitorare, modificare o rimuovere contenuti che determiniamo a nostra esclusiva discrezione essere illegali, offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili o che violano la proprietà intellettuale di qualsiasi parte o questi Termini di Servizio.

Accetti che i tuoi commenti non violeranno alcun diritto di terze parti, inclusi copyright, marchi, privacy, personalità o altri diritti personali o proprietari. Accetti inoltre che i tuoi commenti non conterranno materiale calunnioso o altrimenti illegale, abusivo o osceno, o conterranno virus informatici o altri malware che potrebbero in qualsiasi modo influenzare il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato. Non puoi utilizzare un indirizzo e-mail falso, fingere di essere qualcuno diverso da te stesso o altrimenti indurci in errore noi o terze parti riguardo all'origine di qualsiasi commento. Sei l'unico responsabile per i commenti che fai e la loro accuratezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità e non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali commenti pubblicati da te o da terze parti.

SEZIONE 11 – INFORMAZIONI PERSONALI

La tua presentazione di informazioni personali attraverso il negozio è regolata dalla nostra Informativa sulla Privacy.

SEZIONE 12 – ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI

Occasionalmente potrebbero esserci informazioni sul nostro sito o nel Servizio che contengono errori tipografici, imprecisioni o omissioni che possono riguardare descrizioni di prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione dei prodotti, tempi di transito e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, imprecisioni o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini se qualsiasi informazione nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato è imprecisa in qualsiasi momento senza preavviso (anche dopo che hai inviato il tuo ordine).

Non ci assumiamo alcun obbligo di aggiornare, modificare o chiarire le informazioni nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato, incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni sui prezzi, salvo quanto richiesto dalla legge. Nessuna data di aggiornamento o refresh specificata applicata nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato, deve essere considerata per indicare che tutte le informazioni nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato siano state modificate o aggiornate.

SEZIONE 13 – USI PROIBITI

Oltre ad altri divieti stabiliti nei Termini di Servizio, ti è proibito utilizzare il sito o il suo contenuto:

1. per qualsiasi scopo illegale;
2. per sollecitare altri a compiere o partecipare ad atti illegali;
3. per violare qualsiasi regolamento, regola, legge o ordinanza locale internazionale, federale, provinciale o statale;
4. per violare o infrangere i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di altri;
5. per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare in base a sesso, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, origine nazionale o disabilità;
6. per inviare informazioni false o fuorvianti;
7. per caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che sarà o potrà essere utilizzato in qualsiasi modo che influenzerà la funzionalità o il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, altri siti web o Internet;
8. per raccogliere o tracciare le informazioni personali di altri;
9. per spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl o scrape;
10. per qualsiasi scopo osceno o immorale; o
11. per interferire o eludere le funzionalità di sicurezza del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, altri siti web o Internet. Ci riserviamo il diritto di terminare il tuo utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito web correlato per aver violato uno qualsiasi degli usi proibiti.

SEZIONE 14 – ESCLUSIONE DI GARANZIE; LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Non garantiamo, rappresentiamo o assicuriamo che il tuo utilizzo del nostro servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.

Non garantiamo che i risultati che possono essere ottenuti dall'uso del servizio saranno accurati o affidabili.

Accetti che di tanto in tanto possiamo rimuovere il servizio per periodi di tempo indefiniti o annullare il servizio in qualsiasi momento, senza preavviso.

Accetti espressamente che il tuo utilizzo o l'impossibilità di utilizzare il servizio è a tuo esclusivo rischio. Il servizio e tutti i prodotti e servizi consegnati a te tramite il servizio sono (salvo quanto espressamente dichiarato da noi) forniti "così come sono" e "come disponibili" per il tuo utilizzo, senza alcuna rappresentazione, garanzia o condizione di alcun tipo, espressa o implicita, incluse tutte le garanzie implicite o condizioni di commerciabilità, qualità commerciabile, idoneità per uno scopo particolare, durata, titolo e non violazione.

In nessun caso Naturogy, i nostri direttori, funzionari, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori, stagisti, fornitori, fornitori di servizi o licenziatari saranno responsabili per qualsiasi lesione, perdita, reclamo o qualsiasi danno diretto, indiretto, incidentale, punitivo, speciale o consequenziale di qualsiasi tipo, inclusi, a titolo esemplificativo, perdite di profitti, perdite di entrate, perdite di risparmi, perdite di dati, costi di sostituzione o qualsiasi danno simile, sia basato su contratto, illecito civile (inclusa negligenza), responsabilità oggettiva o altro, derivante dal tuo utilizzo di qualsiasi servizio o prodotto acquisito utilizzando il servizio, o per qualsiasi altro reclamo correlato in qualsiasi modo al tuo utilizzo del servizio o di qualsiasi prodotto, inclusi, a titolo esemplificativo, eventuali errori o omissioni in qualsiasi contenuto, o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo sostenuto come risultato dell'uso del servizio o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite il servizio, anche se avvisati della loro possibilità. Poiché alcuni stati o giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni consequenziali o incidentali, in tali stati o giurisdizioni, la nostra responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.

SEZIONE 15 – INDENNIZZO

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne Naturogy e la nostra società madre, sussidiarie, affiliati, partner, funzionari, direttori, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti, da qualsiasi reclamo o richiesta, incluse ragionevoli spese legali, fatte da terzi a causa o derivanti dalla tua violazione di questi Termini di Servizio o dei documenti che incorporano per riferimento, o dalla tua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di una terza parte.

SEZIONE 16 – SEPARABILITÀ

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione di questi Termini di Servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e la parte inapplicabile sarà considerata separata da questi Termini di Servizio, tale determinazione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità di eventuali altre disposizioni rimanenti.

SEZIONE 17 – CESSAZIONE

Gli obblighi e le responsabilità delle parti sorte prima della data di cessazione sopravvivranno alla cessazione di questo accordo per tutti gli scopi.

Questi Termini di Servizio sono efficaci a meno che e fino a quando non vengano rescissi da te o da noi. Puoi rescindere questi Termini di Servizio in qualsiasi momento notificandoci che non desideri più utilizzare i nostri Servizi, o quando smetti di utilizzare il nostro sito.

Se a nostro insindacabile giudizio non rispetti, o sospettiamo che tu non abbia rispettato, qualsiasi termine o disposizione di questi Termini di Servizio, possiamo anche risolvere questo accordo in qualsiasi momento senza preavviso e tu rimarrai responsabile per tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa; e/o di conseguenza potremmo negarti l'accesso ai nostri Servizi (o a qualsiasi parte di essi).

SEZIONE 18 – INTERO ACCORDO

Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini di Servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.

Questi Termini di Servizio e qualsiasi politica o regola operativa pubblicata da noi su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l'intero accordo e intesa tra te e noi e regolano il tuo utilizzo del Servizio, sostituendo eventuali accordi, comunicazioni e proposte precedenti o contemporanei, orali o scritti, tra te e noi (incluse, a titolo esemplificativo, eventuali versioni precedenti dei Termini di Servizio).

Qualsiasi ambiguità nell'interpretazione di questi Termini di Servizio non sarà interpretata contro la parte che li ha redatti.

SEZIONE 19 – LEGGE APPLICABILE

Questi Termini di Servizio e qualsiasi accordo separato in base al quale ti forniamo Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi applicabili al commercio elettronico e alla protezione dei consumatori.

SEZIONE 20 – MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO

È possibile consultare la versione più recente dei Termini di Servizio in qualsiasi momento su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di Servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche al nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente il nostro sito web per eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al nostro sito web o al Servizio dopo la pubblicazione di eventuali modifiche a questi Termini di Servizio costituisce accettazione di tali modifiche.

SEZIONE 21 – POLITICHE CORRELATE

L'utilizzo dei Servizi e l'acquisto dei prodotti sono regolati dalle seguenti politiche, in aggiunta ai presenti Termini di Servizio:

• Informativa sulla Privacy
• Politica di Spedizione
• Politica di Reso e Rimborso
• Note Legali
• Specifiche Condizioni di Vendita e Garanzia indicate nelle pagine dei prodotti

In caso di discrepanze tra i presenti Termini di Servizio e le condizioni specifiche indicate nelle pagine dei prodotti o nelle condizioni di garanzia, prevarranno le condizioni più specifiche e favorevoli per il consumatore relative a tale prodotto o promozione, salvo quanto diversamente stabilito dalla legge applicabile.

SEZIONE 22 – INFORMAZIONI DI CONTATTO

Domande sui Termini di Servizio devono essere inviate a noi a contact@naturogy.com.

Per il nome legale del venditore, l'indirizzo, il numero di telefono e altre informazioni legali, consultare le note legali o le informazioni specifiche sul commercio elettronico sul nostro sito web.

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